L’invio di una sola OTP all’utenza telefonica associata a più strumenti di pagamento è idoneo a costituire uno dei fattori di autenticazione forte del cliente

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l’invio di una sola OTP all’utenza telefonica associata a più strumenti di pagamento è idoneo a costituire uno dei fattori di autenticazione forte del cliente che sono richiesti ai fini della modificazione di tale utenza telefonica”.

Questo il nuovo principio espresso dal Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario, con la decisione n. 13398 del 18 ottobre 2022,  che si riporta qui di seguito.